Lyngbyvej Apotek Østerbro
Apoteket ligger på adressen Lyngbyvej 38 – i krydset med Sejrøgade.
Det er et moderne og indbydende apotek, hvor der er plads til et stort udvalg af produkter og god plads til kunderne.
Apoteket tilbyder en lang række sundhedsydelser – inklusiv vaccination.
Kom ind og få faglig og professionel rådgivning om apotekets forskellige produkter og tag de gode vaner med hjem.
Vi arbejder ud fra kundeløftet:
Du skal altid føle dig velkommen hos os
Du skal altid føle, at det er enkelt for dig
Du skal altid føle dig tryg hos os
Vi er professionelle, engagerede og nytænkende
På Lyngbyvej Apotek Østerbro tager vi hånd om dit helbred og generelle velvære. Vores faguddannede medarbejdere giver gode råd om alt inden for lægeordineret medicin, vitaminer, hudpleje osv.
Vi går utrolig meget op i hurtig ekspeditiontid, og vores kunder sætter stor pris på vores gode og effektive betjening. På Lyngbyvej Apotek Østerbro kan du altid forvente venlig og imødekommende betjening. Vi sætter stor fokus på, at vores kunder får individuelle råd, som passer til netop deres situation.
Medicintilskud
På apoteket kan du hente folderen “Medicintilskudsgrænser” eller downloade den her
Du kan høre mere om dine muligheder med medicintilskud ved at kontakte os her på apoteket.
Vores servicemål
Betjening af handicappede
Apoteket har kørestolsadgang fra hovedindgang. Apoteket tilbyder siddende betjening til de kunder der har dette behov.
Køventetid
Gennemsnitlig ventetid 5 minutter og maksimalt 5 % af kunderne må vente mere end 10 minutter, opgjort pr. dag.
Receptekspeditionstid
Recepter ekspederes med det samme direkte i skranken.
Faglig rådgivning
Apoteket tilstræber, at alle kunder der henter, receptmedicin, dosisdispenserede lægemidler og håndkøbslægemidler til sig selv eller eget barn under 15 år modtager tilbud om rådgivning.
Leveringsgrad
98 % af de receptekspederede pakninger til enkeltpersoner skal være på lager, når kunden ønsker at afhente dem.
Fejludleveringer
Det er apotekets mål, at der højst registreres 0,01 % fejludleveringer i forhold til antal ordinationer - svarende til højst
1 fejludlevering pr. 10.000 ordinationer.